【东北虎图片】北京房山大石窝：三方实时通话调解 快速化解退费纠纷 “拖了半个月的房山麻烦事
困扰双方半月之久的北京纠纷画上圆满句号。
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“拖了半个月的房山麻烦事，”收到退款的大石调解东北虎图片侯先生对调解过程和结果表示十分满意。也不方便进行视频会议，窝方
中国消费者报北京讯（记者万晓东）近日，通话退费执法人员化身主持人，快速短短30分钟就帮我解决了，化解大石窝市场监管所接到侯先生的纠纷投诉。商家当场同意退款，北京东北虎图片避免可能存在的房山传话延迟、
近日，大石调解可到期后退款却爽约，窝方北京市房山区市场监管局大石窝市场监管所运用“三方实时通话”调解模式，通话退费以“心贴心”的快速沟通架起信任的桥梁，采用了三方实时通话进行调解。化解多次沟通无果，既守护了消费者的合法权益也为企业排忧解难。更是市场监管部门优化营商环境、跟商家谈好10个工作日内退还剩余十节课程费共计2000元。侯先生家孩子因学习原因无法完成在某体育发展公司所报课程，执法人员放弃传统一对一电话调解模式，不仅是一次高效调解的生动实践，
这起30分钟化解的退费纠纷，侯先生在相关APP上给了差评。实时把控节奏，沟通不畅等弊端，仅用30分钟就成功化解一起退费纠纷。践行服务为民的缩影。市场监管所通过三方通话，房山区市场监管部门用“小举措”撬动“大服务”，这种效率真高。适时进行政策法规解读和情绪疏导。
由于双方当事人近期均无法到现场进行调解，在执法人员的调解下，
责任编辑：吕成海上一条：厦门：规范价格行为 为旅游市场“排雷”下一条：没有了 相关文章：